01Inleiding
Dit privacybeleid legt uit hoe SpinHallNL omgaat met persoonsgegevens die via SpinHallNL.com worden verwerkt. De website is bedoeld als informatiebron voor onze fysieke speelhallen in Nederland. Wij vinden het belangrijk dat bezoekers begrijpen welke gegevens kunnen worden verwerkt, waarom dat gebeurt en welke keuzes zij daarbij hebben.
We proberen alleen gegevens te verwerken die nodig zijn voor een duidelijk omschreven doel. Daarbij houden we rekening met beginselen zoals dataminimalisatie, transparantie en passende beveiliging. Dit beleid ziet op de website, het contactformulier en voorkeuren die lokaal in de browser worden opgeslagen.
02Verantwoordelijke
SpinHallNL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die via deze website plaatsvindt, voor zover SpinHallNL het doel en de middelen van die verwerking bepaalt. Voor privacyvragen kun je contact opnemen via [email protected].
Voor vragen over privacy, het contactformulier of browservoorkeuren kun je hetzelfde e-mailadres gebruiken. Verzoeken worden behandeld op basis van de informatie die nodig is om de betreffende vraag zorgvuldig te beantwoorden.
03Persoonsgegevens
Welke persoonsgegevens we verwerken hangt af van hoe je de website gebruikt. Als je alleen pagina’s bekijkt, kunnen technische gegevens nodig zijn om de site te laden en te beveiligen. Als je zelf contact opneemt, kunnen naam, e-mailadres, telefoonnummer, voorkeurslocatie, onderwerp en bericht worden verwerkt.
We vragen niet om betaalgegevens, stortingsgegevens of gegevens voor een online gokaccount, omdat SpinHallNL.com geen online kansspelen aanbiedt. Vermeld in een vrij tekstveld bij voorkeur geen gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor je vraag.
04Contactformulier
Het contactformulier bevat velden voor naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, onderwerp en bericht. De frontend controleert of verplichte velden zijn ingevuld en of een e-mailadres een geldig formaat heeft. Een daadwerkelijke verzending vereist een apart backend- of e-mailsysteem.
Wanneer een bericht technisch wordt verzonden, gebruiken we de inhoud om de vraag te behandelen, contact met je op te nemen en zo nodig de opvolging te documenteren. We gebruiken een contactvraag niet automatisch voor marketingcommunicatie zonder een passende grondslag.
05Technische gegevens
Bij het bezoeken van een website kunnen technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatcategorie, tijdstip van het verzoek, gevraagde pagina en foutmeldingen tijdelijk worden verwerkt door hosting- en beveiligingssystemen. Deze gegevens zijn doorgaans nodig om de website beschikbaar, stabiel en veilig te houden.
We streven ernaar technische logbestanden niet langer te bewaren dan noodzakelijk voor beveiliging, foutanalyse en beheer. Toegang tot technische gegevens wordt beperkt tot personen of dienstverleners die deze informatie nodig hebben voor hun taak.
06Cookies en localStorage
SpinHallNL.com gebruikt localStorage om de leeftijdsbevestiging en cookievoorkeuren te onthouden.
De sleutels zijn spinhall_age_verified, spinhall_cookie_consent,
spinhall_analytics_consent en spinhall_marketing_consent. Deze
informatie blijft in de browser totdat zij wordt verwijderd of overschreven.
Noodzakelijke functies mogen zonder optionele toestemming actief zijn wanneer zij nodig zijn om jouw keuzes vast te leggen. Analytische of marketingtechnologieën worden alleen geactiveerd als daarvoor toestemming is gegeven en zulke scripts daadwerkelijk aan de website zijn toegevoegd.
07Doeleinden
We verwerken gegevens om de website te laten functioneren, vragen te beantwoorden, locatie-informatie te tonen, voorkeuren te bewaren, misbruik te voorkomen en de beveiliging te onderhouden. Waar relevant kunnen gegevens ook worden gebruikt om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of om een juridisch geschil te behandelen.
We koppelen contactgegevens niet aan online speelgedrag, omdat de website geen online gameplay, stortingen of gokaccounts faciliteert. Eventuele activiteiten in een fysieke speelhal kunnen onder andere processen en wettelijke verplichtingen vallen die buiten deze website vallen.
08Rechtsgrond
Afhankelijk van de verwerking kan de rechtsgrond bestaan uit toestemming, uitvoering van een verzoek, een gerechtvaardigd belang of een wettelijke verplichting. Toestemming kan bijvoorbeeld relevant zijn voor optionele cookies. Bij beantwoording van een door jou gestelde vraag is verwerking vaak nodig om op dat verzoek te reageren.
Wanneer we ons beroepen op een gerechtvaardigd belang, gaat het bijvoorbeeld om websitebeveiliging, fraudepreventie of het oplossen van technische fouten. Daarbij wegen we het belang van SpinHallNL af tegen jouw privacybelangen en rechten.
09Bewaartermijnen
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of gerechtvaardigd is. Contactberichten kunnen worden bewaard zolang dat redelijk nodig is om de vraag en eventuele vervolgcommunicatie af te handelen.
Technische logs hebben doorgaans een kortere bewaartermijn die wordt afgestemd op beveiliging en beheer. Browservoorkeuren in localStorage beheer je mede zelf: je kunt deze verwijderen via de browserinstellingen of door de opgeslagen sitegegevens te wissen.
10Dienstverleners
Voor hosting, technische ondersteuning, e-mail of andere infrastructuur kunnen externe dienstverleners worden ingeschakeld. Als zij persoonsgegevens namens SpinHallNL verwerken, verwachten we dat zij passende technische en organisatorische maatregelen toepassen en alleen handelen binnen de afgesproken doeleinden.
We verkopen persoonsgegevens niet. Wanneer een dienstverlener zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke is, kan diens eigen privacybeleid van toepassing zijn. Externe diensten worden zo beperkt mogelijk ingezet en moeten passen bij de functie van deze informatieve website.
11Beveiliging
We nemen redelijke maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of ongewenste openbaarmaking. Voorbeelden zijn toegangsbeperking, actuele software, versleutelde verbindingen waar beschikbaar, back-ups en controle op technische kwetsbaarheden.
Geen enkele website kan absolute veiligheid garanderen. Daarom beoordelen we beveiliging periodiek en passen we maatregelen aan wanneer technologie, risico’s of de manier waarop de website wordt gebruikt verandert.
12Privacyrechten
Onder de toepasselijke privacywetgeving kun je, afhankelijk van de situatie, recht hebben op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar. Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je die toestemming voor de toekomst intrekken.
Een verzoek kun je sturen naar [email protected]. We kunnen aanvullende informatie vragen om vast te stellen dat het verzoek daadwerkelijk van jou komt. Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde privacytoezichthouder.
13Minderjarigen
SpinHallNL en deze website zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. De website toont daarom bij een eerste bezoek een leeftijdsbevestiging. We vragen minderjarigen niet om contactgegevens te verstrekken en richten marketingcommunicatie niet op personen onder de geldende leeftijdsgrens.
Als we ontdekken dat gegevens van een minderjarige zonder passende grondslag zijn ontvangen, beoordelen we welke stappen nodig zijn om die gegevens te verwijderen of de verwerking te stoppen.
14Internationale doorgifte
Sommige technische dienstverleners kunnen gegevens verwerken vanuit of opslaan in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Als dat gebeurt, moet een passende grondslag voor internationale doorgifte aanwezig zijn, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde contractuele waarborgen.
De concrete situatie hangt af van de uiteindelijk gebruikte hosting-, e-mail- en analyseproviders. We proberen de hoeveelheid doorgestuurde gegevens te beperken en kiezen waar mogelijk oplossingen die aansluiten bij Europese privacyvereisten.
15Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, de gebruikte technologie, onze dienstverlening of wet- en regelgeving verandert. De actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd. Bij ingrijpende wijzigingen kunnen we aanvullende aandacht vragen via de website of de cookie-instellingen.
Het is verstandig dit beleid af en toe opnieuw te bekijken, vooral wanneer nieuwe functionaliteit wordt toegevoegd of wanneer je wilt weten welke keuzes op dat moment beschikbaar zijn.
16Contact
Voor vragen over dit privacybeleid, de verwerking van persoonsgegevens of een verzoek op grond van jouw privacyrechten kun je contact opnemen via [email protected]. Vermeld voldoende informatie om je vraag te kunnen behandelen, maar stuur geen gevoelige of overbodige persoonsgegevens mee.
Voor algemene vragen over locaties, openingstijden of SpinClub kun je ook het contactformulier op de homepage gebruiken.